Das Gesetz über das Wohlbefinden der Arbeitnehmer und das Gesetzbuch über das Wohlbefinden bei der Arbeit verpflichten den Arbeitgeber, die erforderlichen Maßnahmen zu treffen, um psychosoziale Risiken am Arbeitsplatz zu vermeiden und um die sich aus diesen Risiken ergebenden Schäden zu verhindern oder um diese Schäden zu begrenzen.
Im Gesetzbuch über das Wohlbefinden bei der Arbeit werden psychosoziale Risiken wie folgt beschrieben:
die Wahrscheinlichkeit, dass ein oder mehrere Arbeitnehmer einen psychischen Schaden erleiden, der gegebenenfalls ein physisches Leiden nach sich ziehen kann, weil sie Komponenten in Bezug auf Arbeitsorganisation, Arbeitsinhalt, Arbeitsbedingungen, Arbeitsumstände und zwischenmenschliche Beziehungen am Arbeitsplatz ausgesetzt sind, auf die der Arbeitgeber Einfluss hat und die objektiv eine Gefahr beinhalten.
Stress, Burn-out, Konflikte und Mobbing sind die häufigsten Erscheinungsformen psychosozialer Risiken. Diese können mit hohen Kosten einhergehen, sowohl für die Mitarbeiter (beispielsweise medizinische Kosten) als auch für die Organisation (beispielsweise in Form von erhöhtem Absentismus und steigender Fluktuation).
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